때때로, 당신은 당신이 그것을 즐길 것이라는 희망을 가지고 게임을 살 수 있지만, 경험을 완전히 망치는 무언가가 꺼져 있습니다. 모든 사람은 이전에 이러한 사례 중 적어도 하나를 경험했습니다. 안타깝게도 디지털 마켓플레이스에서 환불 없이 모든 거래를 최종적으로 처리하는 것은 너무 흔한 일입니다. Nintendo와 Sony는 꽤 유명합니다. 그러나 Steam은 조금 더 관대하며 경우에 따라 환불을 제공합니다. Steam에서 게임을 환불받는 방법은 다음과 같습니다.
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Steam에서 환불을 요청하는 방법
Steam에서 환불 절차를 시작하기 전에 미리 알아야 할 몇 가지 규칙이 있습니다. 첫째, 일반적으로 환불은 지난 14일 이내에 구매한 게임에 대해서만 제공되며 게임을 2시간 이상 할애할 수 없습니다. 이 모든 것이 파일에 저장되므로 Valve는 언제 환불을 요청할지 알 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 환불을 요청할 수 있으며, 상황을 살펴보고 해당 숫자에 충분히 가깝거나 출시 시 게임이 완전히 중단되는 것과 같은 참작할 수 있는 상황이 있는 경우 환불을 제공할 수 있습니다.
환불을 요청하려면 먼저 다음으로 이동하세요. Steam 지원 페이지 게임을 구매한 계정으로 로그인합니다. 페이지 아래에서 구매를 선택합니다.
다음 페이지로 이동하면 아래에서 원하는 게임을 찾으십시오. 이전 구매 또는 배송과 관련하여 도움이 필요합니다.. 이렇게 하면 환불 요청을 선택하고 이유를 제시할 수 있는 페이지로 이동합니다. 전액 환불을 원하는 이유를 설명하십시오. 그러면 Valve가 귀하의 메시지를 받았음을 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 누군가 상황을 살펴보고 환불을 제공하면 다른 이메일을 받게 됩니다.