게임 개발자 회의(Game Developers Conference)가 얼마 남지 않았습니다. 주최측은 이벤트에 앞서 2,300명 이상의 응답자를 대상으로 설문 조사를 실시하여 업계를 둘러싼 여러 문제에 대한 생각을 들었습니다. 의제에는 노조 결성 및 노동자 권리를 향한 최근의 움직임, 접근성 옵션 추가, 블록체인 게임의 항상 존재하는 유령을 포함하여 많은 핫 버튼 주제가 있었습니다. 그러나 가장 계몽적인 질문 중 하나는 너무 많은 개발자들이 다투어야 했던 문제인 플레이어의 학대와 괴롭힘에 관한 것입니다.
에 따르면 2023년 게임 산업 현황 조사, 놀랍게도 91%의 응답자가 플레이어 독성을 매우 심각하거나 심각하거나 경미한 문제로 간주했습니다. 4%만이 문제가 아니라고 생각했고 나머지 5%는 확실하지 않다고 답했습니다. 즉, 응답자의 40%만이 자신, 동료 또는 둘 다에 대한 플레이어 커뮤니티의 괴롭힘을 경험했다고 보고했습니다. 예상대로 가장 많은 괴롭힘을 경험한 사람들은 커뮤니티 관리, 마케팅 또는 PR과 같은 부서에서 일하는 경향이 있었습니다.
문제에 대한 해결책에 대한 제안은 접근 방식이 다양했습니다. 소수가 더 두꺼운 피부를 지지하거나 “고객이 항상 옳다”고 제안했지만 대부분은 영향을 받는 근로자를 위해 더 적절한 리소스를 생성하거나 괴롭힘에 대해 보다 공개적인 입장을 취하는 것과 관련하여 스튜디오 수준에서 조치를 취해야 한다는 데 동의했습니다. 한 응답자는 살해 위협과 가족에게 전화를 받았지만 회사가 “무시했다”고 한탄했다. [their] 선수 괴롭힘에 대해 연구한 또 다른 사람은 다음과 같이 썼습니다. 학대입니다.”